-
Ik ben nou eenmaal zo!
“Ik ben nou eenmaal zo!” sprak de vrouw terwijl zij bezig bleef op een manier die mij onhandig toescheen. Ik had de vrouw daarop gewezen, maar deze liet zich niet vermurwen. “Ik heb dit altijd zo gedaan, het hoort gewoon bij mij’!” bitste ze er nog achteraan. Deze vrouw had ongelijk. Deze vrouw achte…
-
Spiegelbeeldcorrecties
Zoals beloofd mijn visie op spiegelbeelden en de gevolgen voor je zelfbeeld. `Zijn die er dan, Mark?` Jazeker. Kijk even mee: Wanneer ik in de spiegel kijk zie ik mijn eigen hoofd in spiegelbeeld. Mijn ogen staan, net zoals mijn mond, iets scheef ten opzichte van elkaar. Als ik de lijn van mijn mond en…
-
De mythe van de Centrale Patiënt
Wie zet de patient werkelijk centraal? Wie zorgt er in zijn veranderingsdrift voor die patient niet uit het oog te verliezen? De behoefte bij managers om grip te krijgen op processen waar ze inhoudelijk geen zicht op hebben zorgt er voor dat patienten steeds minder centraal komen te staan. Het vervelende is alleen dat alle…
-
Wat als het boeken van een vlucht net zo zou gaan als het verkrijgen van zorg.
Bijgaand filmpje laat door de vergelijking met luchtvaart zien wat we ons in de zorg laten gebeuren. Denk bijvoorbeeld aan de manier waarop we binnen een organisatie mensen via verschillende hokjes binnen laten komen. Eenmaal binnen is het doorschuiven naar nieuwe hokjes bijna een vanzelfsprekendheid geworden. En we wijzen. We wijzen vooral naar een ander.…
-
Thomas Goetz over het presenteren van medische gegevens (TedTalk)
Wie begint er met de toepassing van bovenstaande filmpje (16 minuten) in de revalidatie: A4-tjes met in kleuren de vorderingen in het programma (bij te houden door revalidanten). Iedere week online inzicht in de progressie. Daarnaast bij code rood: ook duidelijk de consequenties en de opties die er zijn. We meten veel, maar weten we…